Die Hausheldin – Unterstützung mit Herz

Schön, dass Sie auf unsere Seite aufmerksam geworden sind!

Im Jahr 2010 habe ich die Hausheldin gegründet. Zunächst unterstützte ich Menschen in unterschiedlichen Lebenssituationen. Dabei wurde mir schnell bewusst, dass mir besonders die Begleitung und Entlastung älterer und kranker Menschen am Herzen liegt.

Menschen dabei zu unterstützen, möglichst lange selbstbestimmt und würdevoll in den eigenen vier Wänden leben zu können, ist bis heute unser wichtigstes Anliegen.

Aus einer Idee wurde ein Herzensprojekt

Mit den Jahren ist der Bedarf an zuverlässiger Unterstützung im Haushalt und im Alltag stetig gewachsen. Um unsere Arbeit auch fachlich weiterzuentwickeln, habe ich 2018 eine Weiterbildung zur Betreuungskraft absolviert.

Heute ist die Hausheldin ein landesrechtlich anerkannter und zugelassener Anbieter für Angebote zur Unterstützung im Alltag nach § 45b SGB XI.

Unser Angebot ist dabei so individuell wie die Menschen, die wir begleiten. Wir richten unsere Unterstützung nach der persönlichen Lebenssituation, dem individuellen Bedarf und – wenn gewünscht – auch nach der Einbindung pflegender Angehöriger.

Unser Team

Aus der ursprünglichen Idee ist mittlerweile ein tolles Team aus qualifizierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern geworden.

Was uns verbindet, ist der Anspruch, dort zu helfen, wo Unterstützung gebraucht wird. Zuverlässigkeit, Empathie, Freundlichkeit, Geduld und Gründlichkeit sind für uns selbstverständlich. Und natürlich gehört für uns auch das Herz am rechten Fleck dazu.

Alle unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind angemeldet und versichert und verfügen über ein einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis. Sie können sich deshalb ganz auf die Unterstützung konzentrieren, ohne sich um Formalitäten kümmern zu müssen.

Für Sie da in Essen und Mülheim

Unsere Leistungen erbringen wir in Essen und Mülheim an der Ruhr.

Seit 1. Februar 2026 sind wir außerdem anerkannte Beratungsstelle mit nachgewiesener pflegefachlicher Kompetenz gemäß § 37 Abs. 3 SGB XI.

Wir führen Pflegeberatungsgespräche durch und unterstützen Sie dabei, den Pflegealltag und die vorhandenen Möglichkeiten besser zu verstehen. Die Kosten für die vorgeschriebenen Beratungsgespräche werden von den Pflegekassen übernommen.

Mehr über unsere Pflegeberatung erfahren Sie hier:
→ Pflegeberatung nach § 37 Abs. 3 SGB XI

Persönlich für Sie da

Ein persönliches Beratungsgespräch über Ihre individuellen Bedürfnisse bei Ihnen zu Hause ist für Sie selbstverständlich kostenfrei.

Wir möchten, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen – zuverlässig, persönlich und mit Herz.

Wir freuen uns auf Sie!

Ihre
Stephanie Reuter